Zomato & Swiggy Guide: TalkBack తో Online Food Order చేయడం ఎలా?

(మీరు ఇక్కడ ఈ ఆర్టికల్ ఆడియోను పొందుపరచవచ్చు) [ AUDIO PLAYER PLACEHOLDER ]

నమస్కారం! www.onetick.online కు స్వాగతం.

మనందరి జీవితంలో ఆహారం ఒక ముఖ్యమైన భాగం. కొన్నిసార్లు, మనకు వంట చేసే ఓపిక లేనప్పుడు లేదా మనకు ఇష్టమైన రెస్టారెంట్ నుండి ప్రత్యేకమైన వంటకాన్ని తినాలనిపించినప్పుడు, ఫుడ్ డెలివరీ యాప్స్ ఒక వరంలా పనిచేస్తాయి. Zomato మరియు Swiggy వంటి యాప్స్, మన నగరంలోని వందలాది రెస్టారెంట్లను మన వేలికొనల వద్దకు తీసుకువస్తాయి.

అయితే, ఈ యాప్స్‌లోని మెనూలు, ఆఫర్లు, మరియు అనేక ఆప్షన్లు పూర్తిగా దృశ్యంపై ఆధారపడి ఉంటాయి. కంటిచూపు లేనప్పుడు, ఒక రెస్టారెంట్‌ను ఎంచుకోవడం, దాని మెనూలోని వంటకాలను బ్రౌజ్ చేయడం, మరియు ఆర్డర్‌ను పూర్తి చేయడం ఒక పెద్ద సవాలుగా అనిపించవచ్చు.

కానీ, ఇకపై మీరు దీని గురించి చింతించాల్సిన అవసరం లేదు. ఈ మాస్టర్ గైడ్, Zomato లేదా Swiggy వంటి ఫుడ్ డెలివరీ యాప్స్‌ను టాక్‌బ్యాక్‌తో ఎలా ఒక నిపుణుడిలా ఉపయోగించాలో మీకు నేర్పిస్తుంది. మనం ఒక అకౌంట్‌ను సెటప్ చేయడం నుండి, మీకు నచ్చిన బిర్యానీని వెతకడం, దానిని కార్ట్‌కు జోడించడం, మరియు సురక్షితంగా పేమెంట్ చేయడం వరకు ప్రతి దశను అత్యంత లోతుగా అన్వేషిద్దాం.

ఈ గైడ్ పూర్తయ్యేసరికి, మీరు ఎవరి సహాయం లేకుండా, మీకు నచ్చిన ఆహారాన్ని, మీకు నచ్చిన సమయంలో, మీ ఇంటి వద్దకే ఆర్డర్ చేసుకోగలరు. ఇది కేవలం ఒక సౌకర్యం మాత్రమే కాదు, ఇది మీ స్వాతంత్ర్యం.

విభాగం 1: ప్రారంభం - మీ ఫుడ్ డెలివరీ అకౌంట్‌ను సిద్ధం చేసుకోవడం

Zomato vs. Swiggy: ఏది ఎంచుకోవాలి?

Zomato మరియు Swiggy రెండూ భారతదేశంలో ప్రముఖ ఫుడ్ డెలివరీ యాప్స్. రెండింటి పనితీరు దాదాపుగా ఒకేలా ఉంటుంది. ఈ గైడ్‌లో మనం ప్రధానంగా Zomato ను ఉదాహరణగా తీసుకుంటాం, కానీ ఇక్కడ నేర్చుకున్న సూత్రాలు Swiggy కి కూడా వర్తిస్తాయి.

ఇన్‌స్టాలేషన్ మరియు సైన్ అప్

1. Play Store నుండి "Zomato: Food Delivery & Dining" యాప్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేసుకోండి.

2. యాప్‌ను తెరిచి, మీ మొబైల్ నంబర్‌ను ఎంటర్ చేయండి. OTP ద్వారా వెరిఫై చేసుకోండి.

3. మీ పేరు మరియు ఈమెయిల్ ఐడిని నమోదు చేయండి. సులభంగా ఉండటానికి, మీరు మీ Gmail అకౌంట్‌తో కూడా లాగిన్ అవ్వవచ్చు.

అత్యంత ముఖ్యమైన మొదటి దశ: మీ డెలివరీ లొకేషన్‌ను సెట్ చేయడం

మీరు ఆర్డర్ చేసే ముందు, ఆహారం ఎక్కడికి డెలివరీ కావాలో యాప్‌కు తెలియజేయాలి.

1. యాప్ తెరిచిన వెంటనే, అది మీ లొకేషన్‌ను యాక్సెస్ చేయడానికి అనుమతి అడుగుతుంది. "While using the app" పై డబుల్-ట్యాప్ చేసి, అనుమతి ఇవ్వండి.

2. Zomato మీ GPS ఆధారంగా మీ ప్రస్తుత లొకేషన్‌ను గుర్తించడానికి ప్రయత్నిస్తుంది.

3. స్క్రీన్ పైభాగంలో, మీ లొకేషన్ పేరు ఉంటుంది. దానిపై డబుల్-ట్యాప్ చేసి, మీ లొకేషన్ సరిగ్గా ఉందో లేదో నిర్ధారించుకోండి.

4. ఒకవేళ లొకేషన్ సరిగ్గా లేకపోతే, "Enter location manually" ఎడిట్ బాక్స్‌ను ఉపయోగించి, మీ పూర్తి చిరునామా, ఇంటి నంబర్, మరియు ల్యాండ్‌మార్క్‌ను జాగ్రత్తగా టైప్ చేయండి. ఖచ్చితమైన లొకేషన్ కోసం, మీరు మీ Google Maps గైడ్‌లో నేర్చుకున్నట్లుగా వ్యవహరించవచ్చు.

విభాగం 2: రెస్టారెంట్లు మరియు వంటకాలను అన్వేషించడం

హోమ్ స్క్రీన్ నావిగేషన్

Zomato హోమ్ స్క్రీన్ అనేక విభాగాలుగా విభజించబడి ఉంటుంది. "Offers around you", "Top brands", "Cuisines" వంటి క్యారౌసెల్స్ (ఒకదాని తర్వాత ఒకటి స్వైప్ చేయగల జాబితాలు) ఉంటాయి. వీటిని నావిగేట్ చేయడానికి, ఆ విభాగంపై ఫోకస్ చేసి, రెండు వేళ్లతో అడ్డంగా స్వైప్ చేయండి.

సెర్చ్ బార్ - మీకు కావాల్సింది కనుగొనండి

హోమ్ స్క్రీన్ పైభాగంలో, "Search for restaurants or dishes" అనే సెర్చ్ బార్ ఉంటుంది. ఇది మీకు కావలసింది కనుగొనడానికి ఉత్తమ మార్గం.

• రెస్టారెంట్ కోసం వెతకడం: మీకు ఒక నిర్దిష్ట రెస్టారెంట్ పేరు తెలిస్తే (ఉదా: "Paradise Biryani"), దానిని టైప్ చేయండి.

• వంటకం కోసం వెతకడం: మీకు ఒక నిర్దిష్ట వంటకం తినాలనిపిస్తే (ఉదా: "Masala Dosa"), దానిని టైప్ చేయండి. Zomato ఆ వంటకాన్ని అందించే సమీపంలోని అన్ని రెస్టారెంట్ల జాబితాను చూపిస్తుంది.

• వంటల రకం (Cuisine) కోసం వెతకడం: "Chinese", "Pizza", "North Indian" వంటి వంటల రకాల కోసం కూడా వెతకవచ్చు.

ఫిల్టర్స్ మరియు సార్టింగ్ - మీ ఎంపికను సులభతరం చేసుకోండి

సెర్చ్ ఫలితాల పేజీలో, వందలాది రెస్టారెంట్లు ఉండవచ్చు. మీ ఎంపికను సులభతరం చేయడానికి, "Sort" మరియు "Filter" బటన్లను ఉపయోగించండి.

• Sort (సార్ట్): దీనిపై డబుల్-ట్యాప్ చేసి, ఫలితాలను "Rating" (అత్యధిక రేటింగ్ ఉన్నవి మొదట), "Delivery Time" (అత్యంత వేగంగా డెలివరీ చేసేవి మొదట), లేదా "Cost" (తక్కువ లేదా ఎక్కువ ధర) ఆధారంగా வரிసలో పెట్టవచ్చు.

• Filter (ఫిల్టర్): ఇక్కడ మీరు "Veg Only" (కేవలం శాఖాహార రెస్టారెంట్లు), "Offers" (ఆఫర్లు ఉన్నవి), మరియు "Price Range" (మీ బడ్జెట్‌కు సరిపోయేవి) వంటి ఫిల్టర్లను అప్లై చేయవచ్చు.

విభాగం 3: రెస్టారెంట్ మెనూ - అసలైన సవాలు

మీరు ఒక రెస్టారెంట్‌ను ఎంచుకున్న తర్వాత, దాని మెనూ పేజీ తెరుచుకుంటుంది. ఇది టాక్‌బ్యాక్ యూజర్లకు కొంచెం క్లిష్టంగా ఉంటుంది, కానీ ఓపికతో నావిగేట్ చేయవచ్చు.

మెనూ నిర్మాణాన్ని అర్థం చేసుకోవడం

మెనూ సాధారణంగా కేటగిరీలుగా విభజించబడి ఉంటుంది. ఉదాహరణకు, "Recommended", "Starters", "Biryani", "Desserts", "Beverages".

• కేటగిరీల మధ్య మారడం: టాక్‌బ్యాక్ రీడింగ్ కంట్రోల్స్‌ను "Headings" కు మార్చుకుని, క్రిందికి స్వైప్ చేస్తూ, వివిధ కేటగిరీల మధ్య వేగంగా వెళ్లవచ్చు.

ఒక వంటకాన్ని ఎంచుకుని, కార్ట్‌కు జోడించడం

1. మీరు ఒక కేటగిరీ హెడ్డింగ్ వద్దకు చేరుకున్న తర్వాత, సాధారణ స్వైపింగ్‌కు (కుడివైపుకు స్వైప్) మారండి.

2. టాక్‌బ్యాక్ ప్రతి వంటకం పేరు, దాని ధర, మరియు అది వెజ్ (ఆకుపచ్చ చుక్క) లేదా నాన్-వెజ్ (ఎరుపు చుక్క) అని చదువుతుంది.

3. ప్రతి వంటకం పక్కన "Add, Button" అని ఉంటుంది. మీకు కావలసిన వంటకం పేరు వినపడినప్పుడు, దాని పక్కన ఉన్న "Add" బటన్‌పై డబుల్-ట్యాప్ చేయండి.

4. మీరు ఒక ఐటెమ్‌ను యాడ్ చేసిన వెంటనే, "Add" బటన్ ఒక స్విచ్చర్‌గా మారుతుంది. మధ్యలో "1" అని, దానికి ఇరువైపులా "-" (మైనస్) మరియు "+" (ప్లస్) బటన్లు ఉంటాయి. మీరు అదే ఐటెమ్‌ను ఎక్కువ సంఖ్యలో కావాలనుకుంటే, "+" బటన్‌పై డబుల్-ట్యాప్ చేయవచ్చు.

వంటకాన్ని కస్టమైజ్ చేయడం (Customization)

కొన్ని వంటకాలకు (ఉదా: పిజ్జా, థాలీ) అదనపు ఆప్షన్లు ఉంటాయి.

1. మీరు అలాంటి ఐటెమ్‌ను "Add" చేసినప్పుడు, ఒక కొత్త పాప్-అప్ స్క్రీన్ ("Customize your item") తెరుచుకుంటుంది.

2. ఇక్కడ, "Choose your toppings" లేదా "Select your bread" వంటి హెడ్డింగ్స్ ఉంటాయి.

3. ప్రతి ఆప్షన్ పక్కన ఒక రేడియో బటన్ లేదా చెక్‌బాక్స్ ఉంటుంది. మీకు కావలసిన ఆప్షన్లను ఎంచుకోండి. కొన్ని ఆప్షన్లకు అదనపు ధర ఉండవచ్చు, దానిని టాక్‌బ్యాక్ చదువుతుంది.

4. అన్ని కస్టమైజేషన్లు పూర్తయ్యాక, కింద ఉన్న "Add item to cart" బటన్‌పై డబుల్-ట్యాప్ చేయండి.

విభాగం 4: కార్ట్ మరియు చెక్అవుట్ ప్రక్రియ

మీ కార్ట్‌ను సమీక్షించడం

మీరు కొన్ని ఐటమ్స్‌ను జోడించిన తర్వాత, స్క్రీన్ కింద భాగంలో, "View Cart, Button" అని కనిపిస్తుంది. దానిపై డబుల్-ట్యాప్ చేయండి.

• ఇక్కడ మీరు ఎంచుకున్న అన్ని వంటకాల జాబితా, వాటి సంఖ్య, మరియు ధరల వివరాలు ఉంటాయి.

• మీరు ఏదైనా ఐటెమ్‌ను తొలగించాలనుకుంటే లేదా దాని సంఖ్యను మార్చాలనుకుంటే, ఇక్కడ చేయవచ్చు.

• మొత్తం బిల్లు యొక్క వివరాలు (Item total, Delivery charge, Taxes) కూడా ఇక్కడే ఉంటాయి.

కూపన్లను అప్లై చేయడం

బిల్లు వివరాల కింద, "Apply Coupon" లేదా "Offers" అనే లింక్ ఉంటుంది. దానిపై డబుల్-ట్యాప్ చేసి, అందుబాటులో ఉన్న డిస్కౌంట్ కూపన్ల జాబితాను చూడండి మరియు మీకు వర్తించేదాన్ని అప్లై చేయండి.

దశలవారీ చెక్అవుట్ గైడ్

1. కార్ట్‌లో అన్నీ సరిగ్గా ఉన్నాయని నిర్ధారించుకున్న తర్వాత, కింద ఉన్న "Proceed to add address" లేదా "Proceed to pay" బటన్‌పై డబుల్-ట్యాప్ చేయండి.

2. అడ్రస్ నిర్ధారణ: మీరు ఇంతకుముందు సెట్ చేసుకున్న మీ డెలివరీ అడ్రస్ కనిపిస్తుంది. దానిని నిర్ధారించుకోండి.

3. పేమెంట్ పద్ధతిని ఎంచుకోండి:

   • UPI (Google Pay, PhonePe): ఇది అత్యంత సులభమైన పద్ధతి. దీనిని ఎంచుకుని, "Pay using UPI" బటన్‌పై డబుల్-ట్యాప్ చేయండి. ఇది మీ ఫోన్‌లోని UPI యాప్స్‌ను తెరుస్తుంది, అక్కడ మీరు మీ పిన్‌ను ఎంటర్ చేసి పేమెంట్ పూర్తి చేయవచ్చు. దీనిపై పూర్తి అవగాహన కోసం మా UPI Payments Guide ను చూడండి.

   • Pay on Delivery / Cash on Delivery: ఆహారం మీ ఇంటికి వచ్చిన తర్వాత డబ్బు చెల్లించడానికి.

   • Credit/Debit Card: మీ కార్డ్ వివరాలను సేవ్ చేసి, దాని ద్వారా చెల్లించడానికి. ఆన్‌లైన్ షాపింగ్‌లో భద్రత కోసం, మా Online Safety Guide ను చదవండి.

4. పేమెంట్ పద్ధతిని ఎంచుకున్న తర్వాత, చివరిగా "Place Order" బటన్‌పై డబుల్-ట్యాప్ చేయండి.

విభాగం 5: ఆర్డర్ తర్వాత - మీ ఆహారం ఎక్కడుంది?

ఆర్డర్ ప్లేస్ చేసిన వెంటనే, ఒక కన్ఫర్మేషన్ స్క్రీన్ వస్తుంది. ఇక్కడ మీరు మీ ఆర్డర్‌ను లైవ్‌గా ట్రాక్ చేయవచ్చు.

• టాక్‌బ్యాక్ మీ ఆర్డర్ యొక్క ప్రస్తుత స్థితిని చదువుతుంది:

  • "Order confirmed"

  • "Food is being prepared"

  • "Out for delivery"

• మీ ఆహారాన్ని తీసుకువస్తున్న డెలివరీ పార్టనర్ పేరు మరియు వారిని సంప్రదించడానికి ఒక కాల్ బటన్ కూడా ఉంటుంది.

• ఆర్డర్ మీ ఇంటి దగ్గరికి రాగానే, మీకు ఒక నోటిఫికేషన్ వస్తుంది.

ముగింపు: మీ చేతివేళ్లపై రుచికరమైన ప్రపంచం

అభినందనలు! ఈ సమగ్రమైన గైడ్‌తో, మీరు ఇప్పుడు Zomato లేదా Swiggy వంటి ఫుడ్ డెలివరీ యాప్స్‌ను పూర్తి ఆత్మవిశ్వాసంతో ఉపయోగించడానికి సిద్ధంగా ఉన్నారు. ఇది కేవలం ఆకలిని తీర్చడం మాత్రమే కాదు, ఇది మీకు నచ్చినదాన్ని, మీకు నచ్చినప్పుడు ఎంచుకునే స్వేచ్ఛను ఇస్తుంది.

మొదట, మీకు బాగా తెలిసిన రెస్టారెంట్ నుండి ఒక సింపుల్ ఐటెమ్‌ను ఆర్డర్ చేసి ప్రాక్టీస్ చేయండి. మెనూలను బ్రౌజ్ చేయడం, ఫిల్టర్లను ఉపయోగించడం, మరియు కస్టమైజేషన్ ఆప్షన్లను అన్వేషించడం అలవాటు చేసుకోండి. కొద్ది రోజుల్లోనే, మీరు ఈ యాప్స్‌ను ఒక నిపుణుడిలా ఉపయోగించగలరు.

ఈ గైడ్‌పై మీకు ఏవైనా సందేహాలు ఉంటే, దయచేసి క్రింద కామెంట్స్‌లో అడగండి. హ్యాపీ ఈటింగ్!