Notifications Not Coming? WhatsApp & Gmail Alerts Fix చేసుకోండి

నమస్కారం! onetick.online కు స్వాగతం.

మన స్మార్ట్‌ఫోన్ యొక్క అతిపెద్ద బలాలలో ఒకటి, మనల్ని నిజ సమయంలో (real-time) అప్రమత్తంగా ఉంచడం. ఒక కొత్త మెసేజ్ వచ్చినప్పుడు వచ్చే "టింగ్" సౌండ్, ఒక ముఖ్యమైన ఈమెయిల్ వచ్చినప్పుడు స్క్రీన్‌పై వెలిగే ఐకాన్... ఇవి మనల్ని ప్రపంచంతో కనెక్ట్ చేసే చిన్న చిన్న సంకేతాలు. వీటినే మనం "నోటిఫికేషన్స్" అంటాం.

అయితే, మీ ఫోన్ అకస్మాత్తుగా నిశ్శబ్దంగా మారితే? మీరు గంటల తరబడి ఒక ముఖ్యమైన రిప్లై కోసం ఎదురుచూస్తూ ఉంటారు, కానీ ఏ శబ్దం రాదు. చివరకు, మీరు యాప్‌ను తెరిచి చూస్తే, అప్పటికే పదుల సంఖ్యలో మెసేజ్‌లు వచ్చి ఉంటాయి. లేదా, మీ ఇన్‌బాక్స్‌లో ముఖ్యమైన ఈమెయిల్స్ వచ్చి ఉంటాయి, కానీ మీ ఫోన్ మీకు ఆ విషయం చెప్పనే లేదు.

ఈ "నోటిఫికేషన్లు రాకపోవడం" అనే సమస్య చాలా నిరాశపరిచేది. ఇది మనల్ని ముఖ్యమైన సమాచారం, అవకాశాలు, మరియు సంభాషణల నుండి దూరం చేస్తుంది.

శుభవార్త ఏమిటంటే, ఇది దాదాపు ఎల్లప్పుడూ ఒక హార్డ్‌వేర్ సమస్య కాదు. ఇది కేవలం మీ ఫోన్‌లోని అనేక సెట్టింగ్స్ పొరలలో ఎక్కడో ఒకచోట జరిగిన ఒక చిన్న మార్పు వల్ల వస్తుంది. ఈ మాస్టర్ గైడ్, ఆ పొరలను ఒక్కొక్కటిగా విప్పి, సమస్య యొక్క మూలాన్ని కనుగొని, దానిని సరిచేయడంలో మీకు సహాయపడుతుంది.

విభాగం 1: మొదటి తనిఖీలు - సిస్టమ్-వైడ్ మాస్టర్ స్విచ్‌లు

ఒక నిర్దిష్ట యాప్‌లోని సెట్టింగ్స్‌లోకి వెళ్ళే ముందు, మొత్తం ఫోన్‌ను ప్రభావితం చేసే కొన్ని మాస్టర్ సెట్టింగ్స్‌ను మనం తనిఖీ చేయాలి.

1. "डू నాట్ డిస్టర్బ్" (Do Not Disturb - DND) ఆన్‌లో ఉందా?

ఇది నోటిఫికేషన్ సమస్యలకు అత్యంత సాధారణ కారణం. DND మోడ్ ఆన్‌లో ఉన్నప్పుడు, కాల్స్ మరియు నోటిఫికేషన్స్ నిశ్శబ్దంగా చేయబడతాయి.

• ఎలా చెక్ చేయాలి: మీ స్క్రీన్ పై నుండి రెండు వేళ్లతో క్రిందికి స్వైప్ చేసి, "Quick Settings" ప్యానెల్‌ను తెరవండి. అక్కడ, "Do Not Disturb" లేదా ఒక చంద్రవంక గుర్తుతో ఉన్న బటన్ "On" లో ఉందేమో చూడండి. ఒకవేళ ఆన్‌లో ఉంటే, దానిపై డబుల్-ట్యాప్ చేసి "Off" చేయండి.

• డీప్ చెక్: కొన్నిసార్లు, మీరు తెలియకుండానే DND ఆటోమేటిక్‌గా ఆన్ అయ్యేలా ఒక షెడ్యూల్ సెట్ చేసి ఉండవచ్చు. Settings -> Notifications -> Do Not Disturb కు వెళ్లి, ఏవైనా షెడ్యూల్స్ (ఉదా: రాత్రి 10 నుండి ఉదయం 6 వరకు) యాక్టివ్‌గా ఉన్నాయేమో తనిఖీ చేయండి.

2. "బ్యాటరీ సేవర్" (Battery Saver) చాలా కఠినంగా ఉందా?

బ్యాటరీని ఆదా చేయడానికి, "Battery Saver" మోడ్ కొన్నిసార్లు నేపథ్యంలో పనిచేసే యాప్స్‌ను, వాటి నోటిఫికేషన్లను ఆపివేస్తుంది.

• ఎలా చెక్ చేయాలి: Settings -> Battery -> Battery Saver కు వెళ్లండి. అది ఆన్‌లో ఉంటే, దానిని తాత్కాలికంగా ఆఫ్ చేసి, మీకు నోటిఫికేషన్లు వస్తున్నాయో లేదో చూడండి. దీనిపై పూర్తి వివరాల కోసం, మా ను చూడండి.

3. "డేటా సేవర్" (Data Saver) బ్యాక్‌గ్రౌండ్ డేటాను బ్లాక్ చేస్తోందా?

"Data Saver" ఆన్‌లో ఉన్నప్పుడు, మీరు ఉపయోగించని యాప్స్ నేపథ్యంలో ఇంటర్నెట్‌ను ఉపయోగించకుండా ఇది ఆపుతుంది. దీనివల్ల WhatsApp లేదా Gmail వంటి యాప్స్ కొత్త మెసేజ్‌లను సింక్ చేసుకోలేవు.

• ఎలా చెక్ చేయాలి: Settings -> Network & internet -> Data Saver కు వెళ్లండి.

• పరిష్కారం: Data Saver ను ఆన్‌లో ఉంచుతూనే, ముఖ్యమైన యాప్స్‌కు మినహాయింపు ఇవ్వవచ్చు. అదే స్క్రీన్‌లో, "Unrestricted data" పై డబుల్-ట్యాప్ చేసి, WhatsApp మరియు Gmail వంటి యాప్స్ పక్కన ఉన్న స్విచ్‌లను ఆన్ చేయండి.

విభాగం 2: యాప్-లెవెల్ సెట్టింగ్స్ - సమస్య యొక్క మూలం

సిస్టమ్-వైడ్ సెట్టింగ్స్ అన్నీ సరిగ్గా ఉన్నా, ఒక నిర్దిష్ట యాప్ నుండి మాత్రమే నోటిఫికేషన్లు రాకపోతే, సమస్య ఆ యాప్ యొక్క సెట్టింగ్స్‌లోనే ఉంటుంది.

ఆండ్రాయిడ్ యొక్క నోటిఫికేషన్ సెట్టింగ్స్‌ను మాస్టర్ చేయడం

దశ 1: Settings -> Apps -> See all apps కు వెళ్లండి.దశ 2: సమస్య ఉన్న యాప్‌ను (ఉదా: WhatsApp) కనుగొని, దానిపై డబుల్-ట్యాప్ చేయండి.దశ 3: యాప్ యొక్క "App info" పేజీలో, "Notifications" అనే ఆప్షన్‌పై డబుల్-ట్యాప్ చేయండి.

ఇప్పుడు మీరు ఆ యాప్ యొక్క నోటిఫికేషన్ కంట్రోల్ సెంటర్‌లో ఉన్నారు. ఇక్కడ కొన్ని ముఖ్యమైన విషయాలను తనిఖీ చేయాలి.

1. మాస్టర్ స్విచ్ (The Master Switch):

• పేజీ పైభాగంలో, "All WhatsApp notifications" అని ఒక పెద్ద స్విచ్ ఉంటుంది. ఇది "Off" లో ఉంటే, మీకు ఆ యాప్ నుండి ఏ నోటిఫికేషన్ రాదు. దీనిని తప్పనిసరిగా "On" చేయండి.

2. నోటిఫికేషన్ ఛానెల్స్ (Notification Channels) - అసలైన రహస్యం ఆధునిక ఆండ్రాయిడ్, ఒక యాప్‌లోని వివిధ రకాల నోటిఫికేషన్లను వేర్వేరుగా నియంత్రించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. వీటినే "ఛానెల్స్" అంటారు.

• ఉదాహరణకు, WhatsApp లో:

  • క్రిందికి స్క్రోల్ చేస్తే, "Chats" అనే విభాగం కింద, "Message notifications" మరియు "Group notifications" అనే రెండు వేర్వేరు ఛానెల్స్ ఉంటాయి.

  • ఒకవేళ, "Message notifications" స్విచ్ ఆన్‌లో ఉండి, "Group notifications" స్విచ్ ఆఫ్ చేసి ఉంటే, మీకు వ్యక్తిగత మెసేజ్‌లు వచ్చినప్పుడు నోటిఫికేషన్ వస్తుంది, కానీ గ్రూప్ మెసేజ్‌లకు రాదు.

  • మీరు ఏ రకమైన నోటిఫికేషన్లను కోల్పోతున్నారో, ఆ సంబంధిత ఛానెల్ పక్కన ఉన్న స్విచ్ ఆన్‌లో ఉందని నిర్ధారించుకోండి.

• Gmail లో కూడా అంతే: ప్రతి అకౌంట్‌కు, మరియు "Mail" వంటి ప్రతి రకమైన ఈమెయిల్‌కు వేర్వేరు ఛానెల్స్ ఉంటాయి.

3. ఇన్-యాప్ సెట్టింగ్స్ (In-App Settings): ఆండ్రాయిడ్ సెట్టింగ్స్‌తో పాటు, యాప్ లోపల కూడా నోటిఫికేషన్ సెట్టింగ్స్ ఉంటాయి.

• WhatsApp లో: WhatsApp -> Settings -> Notifications కు వెళ్లి, అక్కడ "Conversation tones" ఆన్‌లో ఉందని మరియు "Notification tone" సెట్ చేయబడి ఉందని నిర్ధారించుకోండి.

విభాగం 3: బ్యాక్‌గ్రౌండ్ పరిమితులు - మీ ఫోన్ యాప్‌ను నిద్రపుచ్చుతోందా?

1. బ్యాక్‌గ్రౌండ్ బ్యాటరీ వాడకాన్ని తనిఖీ చేయండి

కొన్నిసార్లు, ఫోన్ బ్యాటరీని ఆదా చేయడానికి, అది ఉపయోగంలో లేని యాప్స్‌ను "గాఢ నిద్ర" (deep sleep) లోకి పంపుతుంది.

• Settings -> Apps -> [యాప్ పేరు] -> Battery కు వెళ్లండి.

• ఇక్కడ, బ్యాక్‌గ్రౌండ్ రెస్ట్రిక్షన్ "Optimized" లో ఉందని నిర్ధారించుకోండి. WhatsApp లేదా Gmail వంటి అత్యవసర యాప్స్‌కు, మీరు దీనిని "Unrestricted" గా కూడా మార్చవచ్చు, కానీ ఇది కొంచెం ఎక్కువ బ్యాటరీని వాడుతుంది.

2. బ్యాక్‌గ్రౌండ్ డేటాను తనిఖీ చేయండి

• Settings -> Apps -> [యాప్ పేరు] -> Mobile data & Wi-Fi కు వెళ్లండి.

• ఇక్కడ, "Background data" అనే స్విచ్ "On" లో ఉందని నిర్ధారించుకోండి. ఇది ఆఫ్ చేసి ఉంటే, మీరు యాప్‌ను తెరిచినప్పుడు మాత్రమే అది ఇంటర్నెట్‌ను ఉపయోగిస్తుంది.

3. ఆటో-సింక్ (Auto-Sync) - ముఖ్యంగా Gmail కోసం

Gmail వంటి యాప్స్ సరిగ్గా పనిచేయాలంటే, మీ ఫోన్‌లోని ఆటో-సింక్ ఫీచర్ ఆన్‌లో ఉండాలి.

1. Settings -> Passwords & accounts (లేదా కేవలం "Accounts") కు వెళ్లండి.

2. ఈ పేజీలో, "Automatically sync app data" అనే స్విచ్ "On" లో ఉందని నిర్ధారించుకోండి.

3. అదే పేజీలో, మీ Google అకౌంట్‌పై డబుల్-ట్యాప్ చేసి, "Account sync" ను తెరవండి.

4. అక్కడ, "Gmail" పక్కన ఉన్న స్విచ్ ఆన్‌లో ఉందని నిర్ధారించుకోండి.

విభాగం 4: చివరి ప్రయత్నాలు

• యాప్ కాష్‌ను క్లియర్ చేయండి: Settings -> Apps -> [యాప్ పేరు] -> Storage & cache కు వెళ్లి, "Clear cache" చేయండి.

• యాప్ ప్రిఫరెన్సెస్‌ను రీసెట్ చేయండి (Reset App Preferences): ఇది అన్ని యాప్స్ యొక్క అన్ని పర్మిషన్లను మరియు నోటిఫికేషన్ సెట్టింగ్స్‌ను డిఫాల్ట్‌కు రీసెట్ చేస్తుంది. Settings -> System -> Reset options -> Reset app preferences.

ముగింపు: మీ కనెక్షన్‌ను తిరిగి పొందండి

నోటిఫికేషన్లు రాకపోవడం అనేది ఒక సంక్లిష్టమైన సమస్యలా అనిపించవచ్చు, కానీ మనం చూసినట్లుగా, దానికి కారణం సాధారణంగా ఒక తప్పుగా సెట్ చేయబడిన స్విచ్ మాత్రమే. ఈ గైడ్‌లోని పద్ధతులను ఒక చెక్‌లిస్ట్‌లా ఉపయోగించి - సిస్టమ్-వైడ్ సెట్టింగ్స్ నుండి, యాప్-నిర్దిష్ట నోటిఫికేషన్ ఛానెల్స్, మరియు బ్యాక్‌గ్రౌండ్ పరిమితుల వరకు - మీరు సమస్య యొక్క మూలాన్ని ఖచ్చితంగా కనుగొని, పరిష్కరించగలరు.

ఈ జ్ఞానంతో, మీరు మీ డిజిటల్ ప్రపంచంతో మీ కనెక్షన్‌ను ఎప్పటికీ కోల్పోరు.